感謝の気持ちを
皆さんは、嬉しいなと感じた時に
感謝の気持ちを伝えるようにしていますか?
私は、伝えるようにしています。
感謝されて嫌がる人はほとんどいらっしゃらないと思うので(^^)
今日は久しぶりに大好きな場所のスタバに寄りました。
『お久しぶりです(^^)』と副店長さんにご挨拶してもらいました。
以前、夏の暑い日に
『アイスココアのトール・ホイップ追加の多め・チョコレートソース追加で』
と、注文しましたら
(ややこしくてごめんなさい)
『チョコレートソース』が
『チョコレートシロップ』になってしまったそうです。
喉が渇いていたので、『大丈夫ですよ〜(^^)』と、言って。
席に座り…一気に半分くらい飲み干しました。笑
すると、正しく作ったココアをスタッフさんが持って来てくれて…(゚ω゚)
『もう半分くらい飲みましたから、大丈夫ですよー( ^ω^ )』
『新しい味にチャレンジ出来て良かったです』
と、申し出たのですが…きちんと謝罪していただいて。
とても、そのスタッフさんの気持ちが嬉しかったのです。
その嬉しかった気持ちや、お礼をスタッフさん・店長さんに
メッセージカードに書いてお渡ししたのです。
それからも何回も利用させてもらったのですが
『スタッフ皆んな喜びました』と言われ私も嬉しかったな(^^)
お礼のメッセージカードなんて渡して良いか分からなかったけど、
サービスしてもらって嬉しかったし、
丁寧な対応してもらえて、
こう言う対応をしてくれるスタッフさんや、指導している店長さんに、
客の立場からお礼をしたら…??
私なら、嬉しいし!やり甲斐に繋がる!
と、思って名前は伝えずにお渡ししました。